¡Si la prenda adquirida a través de la web no te quedó o no es lo esperado,no te preocupes!
puedes cambiar la prenda adquirida
SOLICITUD DE CAMBIOS
Devolviendo tu prenda tienes 2 opciones:
TALLA: Solicitar la misma prenda en una talla distinta (sujeto a disponibilidad).
PRECIO: Solicitar una prenda distinta del mismo costo.
- En caso de solicitar cambio de prenda, ésta deberá ser devuelta dentro de los 3 primeros días desde la fecha en que la prenda fue recibida.
- Se deberá incluir la boleta de venta (requisito indispensable).
- Toda prenda enviada lleva un TAG, válida para cambio. SIN ESTE TAG LA PRENDA NO PODRÁ SER DEVUELTA (REQUISITO INDISPENSABLE).
- La prenda debe estar en su estado original: sin haber sido usada, lavada, manchada o dañada. Caso contrario, GUPE TEXTIL se reserva el derecho de no aceptar el cambio.
- Los gastos de envío asociados a las devoluciones son asumidos por el cliente.
PRENDAS COMPRADAS CON ALGÚN TIPO DE DESCUENTO O PROMOCIÓN NO PODRÁN SER CAMBIADAS NI DEVUELTAS.